Module de formation N°04: Communication bienveillante et gestion de conflits
1. Contexte général
Cette formation s'inscrit dans l’optique d’aider les participants à mieux gérer les situations conflictuelles en classe et à favoriser un climat favorable à l'apprentissage par le biais d’une communication bienveillante.
Elle s'articule autour de l'objectif affirmé de développer des compétences relationnelles avancées chez les enseignants en formation, leur permettant d’établir des liens positifs avec les élèves et de créer des environnements d'apprentissage sains et accueillants.
Il est indéniable que le fait de doter les enseignants d’outils pratiques et de stratégies éprouvées pour cultiver une communication bienveillante et gérer les conflits de manière constructive constitue un atout majeur dans l’amélioration des pratiques enseignantes. Ces compétences sont cruciales pour l’instauration d’un climat propice à la réussite et le bien-être des apprenants.
2. Compétences visées
À la fin de ce module, les bénéficiaires seront en mesure de/d’:
- Comprendre les principes fondamentaux de la communication bienveillante afin de les appliquer de manière efficace dans les pratiques enseignantes ;
- Appliquer la méthode de la Communication Non-Violente (CNV) pour établir et maintenir des relations positives et constructives avec les élèves ;
- Appliquer les étapes et les stratégies de résolution de conflits afin de les mettre en pratique de manière adaptée et efficace en classe.
Les composantes de la compétence visée
3. Public cible
- Enseignants en exercice.
4. Prérequis
- Une connaissance fondamentale des méthodes d'enseignement, des théories de l'apprentissage et des approches éducatives ;
- Une expérience concrète en tant qu'enseignant en exercice qui permet de contextualiser et d’appliquer les concepts liés à la communication bienveillante et la gestion des conflits dans le contexte éducatif.
5. Prérequis Mots et expressions clés
Communication bienveillante ; Gestion des conflits ; Communication non violente ; Ecoute active ; Reformulation ; Médiation ; Empathie ; Observation ; Sentiment ; Besoin ; Demande.